Gizlilik Politikası

İşbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Sözleşmesi, Dr. Kuyumcu Diş Kliniği (Adres: Plevne Bulvarı No:19, Emek 1 Apt. Kat:3 Daire:7, Alsancak / İzmir) ile ........................................................ alanında hizmet alınan ........................................................ arasında imzalanmıştır.

İşbu sözleşmede Dr. Kuyumcu Diş Kliniği “HİZMET ALAN”, ........................................................ ise “HİZMET VEREN” olarak anılacaktır.

1. Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması

HİZMET VEREN, HİZMET ALAN’a sunduğu hizmet kapsamında kendisine iletilen, erişimine açılan veya hizmetin ifası sırasında herhangi bir şekilde öğrendiği bilgi, belge ve kişisel verileri işlerken başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) olmak üzere, kişisel verilerin korunmasına ve sağlık verilerinin gizliliğine ilişkin yürürlükteki mevzuata, hekimlik meslek etiği kurallarına ve ilgili diğer düzenlemelere uygun hareket edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

HİZMET VEREN, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almakla yükümlüdür.

2. Hasta ve Sağlık Verilerinin Gizliliği

HİZMET VEREN, hizmet ilişkisi kapsamında eriştiği veya öğrendiği;

• Hastalara ve hasta yakınlarına ait kimlik bilgilerini,
• İletişim bilgilerini,
• Sağlık ve tedavi bilgilerini,
• Radyografik görüntüleri,
• Klinik fotoğraf ve videoları,
• Hasta dosyalarını,
• Randevu ve iletişim kayıtlarını,
• Finansal ve faturalama bilgilerini,
• Özel nitelikli kişisel verileri

HİZMET ALAN’ın yazılı talimatı veya hukuken geçerli başka bir sebep bulunmaksızın amacı dışında kullanamaz, çoğaltamaz, üçüncü kişilerle paylaşamaz, yayımlayamaz veya erişilebilir hale getiremez.

Bu yükümlülük, hizmet ilişkisinin herhangi bir nedenle sona ermesinden sonra da devam eder.

3. Bilgilerin Yalnızca Hizmet Amacıyla Kullanılması

HİZMET VEREN, kendisine sağlanan kişisel verileri ve gizli bilgileri yalnızca HİZMET ALAN adına yürüttüğü işin gerektirdiği ölçüde ve belirlenen amaç doğrultusunda kullanabilir.

HİZMET VEREN, HİZMET ALAN’ın bilgisi ve gerekli hukuki şartlar bulunmaksızın bu verileri kendi ticari faaliyetleri, reklam, pazarlama, referans gösterme, portföy oluşturma veya başka herhangi bir amaçla kullanamaz.

4. Dijital Varlıklar ve Ticari Sırlar

İşbu sözleşme yalnızca hastalara ait kişisel verileri değil, HİZMET ALAN’a ait veya HİZMET ALAN tarafından kullanılan;

• Web sitesi ve web sitesi altyapısını,
• Alan adı ve dijital hesapları,
• Yazılım ve yönetim panellerini,
• Sosyal medya hesaplarını,
• Dijital reklam hesaplarını,
• Görsel ve içerik arşivlerini,
• Tasarım ve kurumsal kimlik çalışmalarını,
• Veri tabanlarını,
• Teknik dokümantasyonu,
• Kullanıcı ve erişim yetkilendirmelerini,
• İş süreçlerini,
• Tedavi süreçlerine ilişkin kurumsal bilgi ve yöntemleri,
• Mali ve ticari bilgileri,
• Fiyatlandırma ve iş modellerini,
• Ticari sır niteliğindeki diğer her türlü bilgiyi

de kapsar.

HİZMET VEREN, bu bilgileri HİZMET ALAN’ın yazılı izni olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşamaz ve kendi veya başka kişi ya da kuruluşların yararına kullanamaz.

5. Kullanıcı Adları, Şifreler ve Erişim Bilgileri

HİZMET VEREN’e işin yürütülmesi amacıyla kullanıcı adı, şifre, erişim anahtarı veya benzeri dijital yetkilendirmeler verilmesi halinde, bu bilgiler yalnızca ilgili hizmetin yerine getirilmesi amacıyla kullanılabilir.

HİZMET VEREN;

• Erişim bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamayı,
• Yetkisiz kişilerin erişimini engellemeyi,
• Erişim bilgilerini güvenli şekilde muhafaza etmeyi,
• Şüpheli veya yetkisiz bir erişimi öğrendiğinde HİZMET ALAN’ı gecikmeksizin bilgilendirmeyi

kabul ve taahhüt eder.

6. Alt Hizmet Sağlayıcılar ve Üçüncü Kişiler

HİZMET VEREN, HİZMET ALAN’a ait kişisel veri veya gizli bilgileri, hizmetin yürütülmesi için zorunlu olmadıkça ve HİZMET ALAN’ın bilgisi dışında herhangi bir alt yükleniciye veya üçüncü kişiye aktaramaz.

Hizmet kapsamında üçüncü bir hizmet sağlayıcı kullanılması gerektiğinde, kişisel verilerin korunmasına ilişkin yasal şartların sağlanması ve gerekli güvenlik tedbirlerinin alınması HİZMET VEREN’in sorumluluğundadır.

7. Veri Güvenliği İhlalleri

HİZMET VEREN; kişisel verilerin kaybolması, yetkisiz kişiler tarafından erişilmesi, açıklanması, değiştirilmesi, silinmesi veya hukuka aykırı şekilde işlenmesi gibi bir veri güvenliği ihlalinden haberdar olması halinde HİZMET ALAN’ı gecikmeksizin bilgilendirmekle yükümlüdür.

HİZMET VEREN, ihlalin etkilerinin sınırlandırılması, olayın araştırılması ve gerekli teknik önlemlerin alınması konusunda HİZMET ALAN ile iş birliği yapacaktır.

8. Hizmet İlişkisinin Sona Ermesi

Hizmet ilişkisinin herhangi bir nedenle sona ermesi halinde HİZMET VEREN, HİZMET ALAN’a ait:

• Belge ve kayıtları,
• Dijital dosyaları,
• Hasta verilerini,
• Fotoğraf ve videoları,
• Şifre ve erişim bilgilerini,
• Veri tabanı kopyalarını,
• Diğer gizli bilgileri

HİZMET ALAN’ın talebi doğrultusunda iade etmek, erişimleri sonlandırmak ve hukuken saklanması zorunlu olmayan kendi elindeki kopyaları güvenli şekilde silmek veya yok etmekle yükümlüdür.

9. Gizlilik Yükümlülüğünün Süresi

İşbu sözleşmede düzenlenen hasta mahremiyeti, kişisel veri güvenliği, ticari sır ve gizli bilgilerin korunmasına ilişkin yükümlülükler, hizmet ilişkisinin sona ermesinden sonra da niteliği gereği korunması gereken süre boyunca devam eder.

10. Sorumluluk

HİZMET VEREN, işbu sözleşmede belirtilen yükümlülüklere veya yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatına aykırı davranması nedeniyle ortaya çıkabilecek hukuki, idari ve cezai sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul eder.

HİZMET VEREN’in kusurundan kaynaklanan bir ihlal nedeniyle HİZMET ALAN’ın veya ilgili kişilerin doğrudan zarara uğraması halinde, ilgili zararın genel hukuk hükümleri çerçevesinde karşılanmasından HİZMET VEREN sorumludur.

11. Uygulanacak Mevzuat

İşbu sözleşmede hüküm bulunmayan durumlarda başta;

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, ilgili ikincil mevzuat, sağlık mevzuatı, Türk Borçlar Kanunu, Türk Ticaret Kanunu ve diğer ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

12. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde, kanunen kesin yetki hükümleri saklı kalmak kaydıyla İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

13. Yürürlük

İşbu sözleşme taraflarca okunarak kabul edilmiş ve …… / …… / 2026 tarihinde iki nüsha olarak imzalanmıştır. Tarafların her birine bir nüsha teslim edilmiştir.

Dr. Kuyumcu Diş Kliniği
Plevne Bulvarı No:19, Emek 1 Apt. Kat:3 Daire:7, Alsancak / İzmir
Telefon: (0232) 421 90 70
Web: drkuyumcu.com
E-posta: akinkuyumcu@yahoo.com